Sorriso
Formação atualiza cobertura e agendamento de exames via SISREG
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Visando reforçar a integração entre setores para aprimorar o acesso aos serviços especializados
Com foco no aperfeiçoamento contínuo das equipes e na busca pela excelência na gestão pública, os servidores que atuam diretamente com o Sistema de Agendamento (SISREG) participaram, nos dias 03 e 07 de novembro, de uma capacitação voltada ao uso da plataforma tecnológica que garante mais transparência, agilidade e eficiência na regulação e no controle das consultas e exames especializados do município.
O treinamento contou com a participação de representantes de diversos segmentos que compõem o sistema municipal de regulação, entre eles: setor de Regulação, responsável pela organização das agendas e fluxos de atendimento; Controle e Avaliação, que monitora o desempenho e a aplicação dos protocolos; e profissionais administrativos (ADMs) das unidades de saúde, que atuam diretamente no atendimento à população e inserção de dados no sistema.
Outro destaque foi a participação das psicólogas Elen Cristina Bonete e Fernanda Muinaski Ferraz, que contribuíram com reflexões e dinâmicas voltadas ao fortalecimento das relações interpessoais e ao cuidado emocional no ambiente de trabalho.
A coordenadora do setor de Controle, Avaliação e Processamento de Dados, ministrado pela Josiane Leão, apresentou o passo a passo das etapas que envolvem a solicitação, análise e priorização dos atendimentos, o fluxo de agendamento e o processamento de dados do SISREG. Ela enfatizou a importância da integração entre os setores e da padronização dos procedimentos no sistema. “Ao capacitar os profissionais sobre o uso correto desta ferramenta, a instituição busca elevar a qualidade do serviço prestado e garantir um acesso mais justo aos cidadãos”, destacou.
Jéssica Toniazzo, coordenadora da Central de Regulação, pontuou a importância de alinhar práticas, reduzir inconsistências no preenchimento das solicitações e fortalecer a equidade no acesso aos serviços de média e alta complexidade.
“É uma formação que vem somar com o nosso trabalho, que prioriza a transparência e a qualidade da gestão pública em saúde, garantindo que todos os envolvidos compreendam a importância de cada etapa do processo. Quando o sistema é alimentado de forma correta e com responsabilidade, conseguimos oferecer um atendimento mais rápido, justo e humanizado à população”.
A atividade integra as ações da Secretaria Municipal de Saúde, desenvolvidas via CIES – Comissão de Integração Ensino e Serviço. “A melhoria contínua dos serviços e a valorização das equipes que atuam na ponta, fortalece o trabalho em rede e consolida o Sistema Único de Saúde (SUS) como um modelo de gestão pública eficiente e transparente”, finaliza, Josiane Leão.
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Com auxílio da comunidade, Armazém Social realiza sonho de Natal
O Armazém Social tem seu trabalho centrado na solidariedade. Mesmo conceito pregado com o espirito natalino de cuidado e empatia com o outro. E foi por meio da solidariedade que o sonho do pequeno Nicolas, de 8 anos, tornou-se realidade no último domingo, 14.
Dentre os vários pedidos recebidos pelas equipes do CRAS estava o de Nicolas: ele queria uma televisão para se distrair. Pedido recebido, a equipe da Secretaria da Mulher e da Família (Semfa) imediatamente soube como realizar o sonho: há poucos dias uma família deixou um aparelho de televisão no Armazém Social para que fosse doado a quem precisasse. E no domingo o bom velhinho fez o “frete” para a casa de Nicolas que adorou o presente.
“Esse é o verdadeiro espirito do Natal e do Armazém”, pontua a primeira-dama e gestora da pasta da Mulher e da Família, Mara Fernandes. “A função do Armazém é justamente receber esses itens, avaliar os pedidos e encaminhar cada item recebido de acordo com a necessidade de quem nos procura. Mas só conseguimos fazer isso com o apoio da nossa população. O conceito central é a solidariedade, a empatia, a capacidade de colocar-se no lugar do outro e colaborar de alguma maneira”, ressalta.
Mara lembra que o Armazém recebe doações de materiais de construção, móveis, eletrodomésticos, roupas, calçados, brinquedos, materiais escolares, colchões, itens de higiene pessoal e materiais de limpeza. Todos esses itens são bem-vindos ao espaço que funciona como uma central de recepção, triagem e armazenamento da rede do bem.
Vale sempre lembrar que qualquer pessoa que tiver sobras de materiais, troca de móveis ou de eletros em perfeitas condições poderá doar e dessa forma poderemos aumentar a rede do bem. “O que sobrou na construção da sua casa poderá moldar o sonho da casa própria ou da reforma da casa de outra pessoa; da mesma forma com a roupa, o calçado, o material escolar, nossa equipe está pronta para receber as doações, fazer a triagem e destinar para quem precisa”, explica Mara.
A secretária detalha que o Armazém atende famílias em situação de vulnerabilidade social, incluindo as cadastradas no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico); famílias atendidas pela Semfa e instituições de acolhimento e demais situações de vulnerabilidade.
Como doar
Para quem quiser doar e contribuir com um Natal e dia a dia melhor para outros sorrisenses, o caminho é fácil: basta deixar a doação na Casa Aconchego na Avenida Curitiba, n.º 3445; ou ainda no próprio Armazém localizado na Rua Santa Luzia, nº 230, Bairro São Domingos. Já para quem tem algo para doar, mas não tem como levar a um dos pontos de arrecadação, basta scanear o QR-code (abaixo na galeria de fotos) e chamar a equipe do Armazém que realiza a coleta domiciliar dos objetos.
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