Cuiabá
Procon Municipal orienta público para o show do Guns N’ Roses em Cuiabá
Cuiabá
Com a chegada da banda Guns N’ Roses a Cuiabá, no dia 31 de outubro, a capital mato-grossense se prepara para receber milhares de fãs vindos de todo o país. E para garantir que o espetáculo seja lembrado apenas pela música e pela emoção, o Procon Municipal de Cuiabá divulgou uma série de orientações práticas ao público sobre segurança, direitos do consumidor e acesso ao evento.
Segundo a secretária-adjunta do Procon Municipal, Mariana Almeida Borges, o objetivo principal é assegurar que todos os participantes tenham uma experiência tranquila e informada. “O intuito do Procon ao divulgar essas informações é que o consumidor chegue ao evento bem informado e sabendo seus direitos. A informação é o primeiro passo para evitar problemas e garantir que todos aproveitem o show com segurança”, destaca Mariana.
Regras de acesso e atuação no local
Entre as principais regras definidas pelos organizadores e acompanhadas pelo Procon, está a proibição da entrada de menores de 12 anos. Adolescentes com 12 anos completos ou mais poderão assistir ao show, desde que acompanhados por um responsável legal, que também pode nomear outro adulto por meio de procuração específica em cartório.
A fiscalização dessas normas será feita pelo 7º Juizado Especial Cível de Cuiabá e pelo Juizado do Torcedor e dos Grandes Eventos, em parceria com o Procon. “A atuação integrada dos órgãos é fundamental para garantir o cumprimento da legislação e a segurança do público. Cada instituição tem um papel essencial nesse trabalho conjunto”, explica Mariana Borges.
Acesso e direitos das pessoas com deficiência
Os ingressos para pessoas com deficiência (PCD) poderão ser retirados a partir das 14h do dia do evento, com emissão nominal, constando nome e CPF do titular e do acompanhante. A entrada do acompanhante só será autorizada junto ao PCD, mediante documento de identificação com foto. “Até o momento não recebemos nenhuma reclamação formal sobre dificuldades de acesso. Nosso papel é garantir que a informação chegue ao consumidor e que todos saibam como exercer seus direitos”, informa Mariana.
Fiscalização e segurança do consumo
O Procon também estará presente na área interna e externa da Arena Pantanal durante o show, pronto para atender consumidores que enfrentem problemas com ingressos, produtos ou serviços.
Além disso, o órgão realizará, em conjunto com a Delegacia do Consumidor (Decon) e a Politec, ações de fiscalização e perícia das bebidas alcoólicas vendidas no evento, medida que reforça o compromisso com a segurança alimentar e a proteção do consumidor. “O Procon estará atuando em tempo real. A ideia é estar próximo do público para garantir que qualquer situação de abuso seja resolvida rapidamente”, afirma Mariana Borges.
Transporte, aplicativos e trânsito
A estrutura de mobilidade também recebeu atenção especial. Haverá pontos exclusivos para embarque e desembarque de motoristas de aplicativo, com monitoramento da Polícia Militar, nas imediações da Arena Pantanal.
De acordo com Mariana, o valor das corridas é definido pelas plataformas, conforme a demanda, e os usuários devem evitar negociar diretamente com motoristas fora dos aplicativos. “O preço é tabelado pelas empresas e varia conforme a procura. O importante é o consumidor se planejar e priorizar a segurança na hora de ir embora”, reforça.
Itens proibidos e boas práticas
Para evitar contratempos, o Procon e a produção do evento divulgaram a lista de itens proibidos, como garrafas de vidro, objetos cortantes e bebidas alcoólicas trazidas de fora. “Essas medidas seguem o padrão de grandes shows no país. É essencial que o público se informe antes para evitar transtornos na entrada”, orienta Mariana Borges.
O Procon também recomenda que os participantes cheguem cedo, identifiquem saídas de emergência, bebam bastante água, e mantenham pertences à frente do corpo para evitar furtos. Em caso de perda de documentos, o consumidor deve registrar Boletim de Ocorrência em delegacia física ou pela Delegacia Eletrônica.
Direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor
As orientações locais seguem os princípios do Código de Defesa do Consumidor (CDC), que assegura informação clara, segurança, acessibilidade e direito de reembolso em caso de cancelamento ou alteração do evento.
A legislação também proíbe venda casada, exige transparência nos preços e garante meia-entrada para estudantes, idosos, pessoas com deficiência e jovens de baixa renda, conforme a Lei nº 12.933/2013.
“Grandes eventos devem ser momentos de alegria, não de frustração. O CDC é uma ferramenta essencial para equilibrar as relações de consumo e proteger o cidadão em todas as etapas, da compra do ingresso ao consumo dentro do evento”, reforça a secretária-adjunta.
Planejamento e hospitalidade
Para o secretário municipal de Desenvolvimento Econômico, Trabalho, Turismo e Agricultura, Fernando Medeiros, a realização de um show desse porte reforça o papel de Cuiabá como destino de grandes eventos e exige um trabalho conjunto entre os órgãos públicos.
“Cuiabá está preparada para receber bem. O Procon, junto com nossas equipes de turismo, segurança e transporte, atua para que cada visitante viva uma experiência positiva e segura”, afirma Medeiros. “Eventos assim são oportunidades de mostrar nossa hospitalidade e fortalecer o turismo local, que cresce com responsabilidade e organização”, complementa.
Serviço e informação ao público
O Procon orienta que o consumidor busque informações oficiais nas redes sociais do órgão e da Prefeitura de Cuiabá antes do evento. Em caso de irregularidades, é possível registrar denúncia pelo telefone 151 ou presencialmente na sede do Procon Municipal.
“Planejamento é a melhor forma de aproveitar o show. Informe-se, siga as orientações e curta o momento com responsabilidade”, finaliza Mariana Borges.
O Procon Municipal de Cuiabá mantém atendimento presencial e eletrônico para reclamações e denúncias de irregularidades. O consumidor pode procurar o órgão na Rua Joaquim Murtinho, nº 554, Centro, ou registrar sua reclamação pelo Web Denúncias da Sorp (Secretaria Municipal de Ordem Pública), na aba “Consumo” e pelo Whatsapp 3632-6400 no item “Denúncia”, ou “Reclamação”.
Serviço: Show do Guns N’ Roses em Cuiabá
Data: 31 de outubro de 2025
Local: Arena Pantanal – Cuiabá (MT)
Abertura dos portões: 16h
Proibida a entrada de menores de 12 anos
Canal do Procon: 151 | Whatsapp: 3632-6400 | procon.cuiaba.mt.gov.br
#PraCegoVer
A imagem que acompanha a matéria mostra a fachada da unidade do Procon Municipal, no Centro de Cuiabá, destacando a rampa de acessibilidade e os detalhes em verde. Ao lado, é visível um trecho da Rua Joaquim Murtinho com a passagem de um ônibus urbano.
Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT
Cuiabá
Empreendedora celebra lei de autoria de Paula Calil que torna a farofa de banana patrimônio imaterial de Cuiabá
Nathany Gomes | Assessoria da vereadora Paula Calil
A tradicional farofa de banana, um dos sabores mais emblemáticos da culinária cuiabana, foi reconhecida oficialmente como patrimônio cultural de natureza imaterial do município de Cuiabá. A proposta, de autoria da presidente da Câmara Municipal, vereadora Paula Calil (PL), foi aprovada nesta semana e tem como objetivo preservar uma das receitas mais representativas da identidade gastronômica regional.
A aprovação do projeto mobilizou empreendedores locais que trabalham para manter viva a culinária típica. Entre eles está Helena Scaff, proprietária da empresa Minha Terra Alimentos, especializada na produção de farofa de banana tradicional, e responsável por levar o sabor cuiabano a todo o país há mais de uma década.
Helena conta que soube da iniciativa por meio de uma amiga, que lhe enviou uma reportagem sobre a aprovação do projeto. Em seguida, fez questão de agradecer pessoalmente à vereadora pela proposta.
“Eu fiquei muito emocionada quando vi a matéria sobre o projeto. Era algo que precisava acontecer. Alguém precisava valorizar um produto que não é apenas culinária: é cultura, é identidade. Na hora eu fiquei louca, feliz demais! Porque a farofa de banana representa a história do nosso povo. É um prato que nasceu aqui, e eu até conheço a origem, lá da época da Guerra do Paraguai, quando se usava apenas o que a terra oferecia: farinha de mandioca e banana. Daí surgiu esse patrimônio culinário nosso, hoje digno de reconhecimento por parte da Paula, algo que nos encantou muito”, afirmou Helena.
Na oportunidade, a empreendedora fez questão de presentear Paula com um kit das iguarias, destacando o padrão de qualidade das receitas e a preservação da originalidade.
Lisonjeada, a parlamentar agradeceu Helena pela visita e pela gentileza, destacando a importância da soma de esforços para o fortalecimento das raízes cuiabanas e, consequentemente, da economia das famílias locais.
“Helena, receber você aqui é uma honra. O seu trabalho com a farofa de banana, esse patrimônio afetivo da nossa culinária, reforça a força da nossa cultura e o talento do nosso povo. Sua dedicação em levar o sabor de Cuiabá para o Brasil inteiro, e agora para o mercado internacional, é motivo de orgulho para todos nós.
Muito obrigada pelas palavras de reconhecimento ao projeto que apresentamos e que torna a farofa de banana patrimônio cultural imaterial do nosso município. Esse gesto generoso mostra que estamos no caminho certo: o caminho de valorizar nossas raízes e fortalecer a identidade cuiabana.
Conte sempre com o nosso mandato para apoiar os empreendedores locais, promover a cultura regional e defender tudo aquilo que representa a nossa história e o nosso povo. Gratidão pela visita, pela parceria e pelo carinho. As portas desta Casa estarão sempre abertas para você”, destacou Paula.
Saiba mais
A farofa de banana surgiu em Mato Grosso, especialmente na região de Cuiabá, durante o período da Guerra do Paraguai (1864–1870), como resultado da criatividade frente à escassez de insumos vindos de outras regiões.
A iniciativa de autoria da vereadora Paula Calil busca proteger e valorizar esse símbolo da cultura local, garantindo que sua história e seu modo de preparo sejam transmitidos às futuras gerações. Presente nos principais pratos típicos e nas refeições em família, a farofa de banana ocupa um lugar especial na memória afetiva dos cuiabanos.
A matéria foi encaminhada ao Executivo onde será sancionada e passará a vigorar após sua publicação em Diário Oficial.
Fonte: Câmara de Cuiabá – MT
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